الكلكل ما يخص التجارة الإلكترونية
كيفية إضافة زر واتساب لمتجرك على منصة “يوكان” لتحسين تجربة العملاء
هل لاحظت أن العديد من زوار متجرك على “يوكان” يغادرون صفحة المنتج دون إتمام عملية الشراء؟
غالباً ما يكون السبب بسيطاً: يحتاج العملاء إلى طرح بعض الأسئلة قبل اتخاذ قرار الشراء!
لماذا يعتبر زر الواتساب المباشر حلاً مثالياً؟
بدلاً من توجيه العملاء إلى قنوات اتصال معقدة أو مطالبتهم بإكمال نموذج اتصال،
يمكنك توفير زر اتصال مباشر عبر واتساب يظهر بشكل دائم في صفحة المنتج.
مميزات هذه الطريقة:
- سهولة التواصل: يتصل العميل بك مباشرةً دون عناء
- زيادة المبيعات: الإجابة السريعة على الاستفسارات تعزز ثقة العميل
- توفير التكاليف: لا حاجة لحملات إعلانية منفصلة للتواصل
طريقة إضافة زر واتساب ثابت في متجر “يوكان”
اتبع هذه الخطوات البسيطة لإضافة زر واتساب إلى متجرك:
- انسخ هذا الكود :
<div style = "position: sticky;;right: 10px;bottom: 30px;width:70px;margin-right: 2.8rem;margin-bottom: 2rem;"> <a href=" https://wa.me/212XXXXXXXX "> <img src=" https://cliply.co/wp-content/uploads/2021/08/372108180_WHATSAPP_ICON_400.gif " > </a> </div>
- بعد ذلك أدخل إلى إعدادات متجرك و اذهب إلى اونلاين “القالب القديم” و بعد ذلك ادخل إلى “CSS / JAVASCIPT” و الصق الكود في البيئة الخاصة بالأكواد .
- ولا تنسى استبدل رقم هاتفك مع رمز الدولة (مثال: 212616467884)
النتائج المتوقعة بعد التطبيق
- تحسن ملحوظ في معدل التحويل
- تقليل عدد العملاء الذين يغادرون الصفحة دون شراء
- بناء علاقة أقوى مع العملاء من خلال التواصل المباشر
الخاتمة
تعتبر إضافة زر واتساب مباشر إلى متجر “يوكان” من أسهل الطرق لتحسين تجربة العميل وزيادة المبيعات. جرب هذه الطريقة البسيطة اليوم ولاحظ الفرق في تفاعل العملاء مع متجرك .
